4月26日上午，南京市佑安医院门口处徘徊着一位老奶奶，我们驻点安保队员感觉情况异常，主动上前询问情况。原来这位老奶奶上山砍柴、采摘乌叶，不料在山中迷失了方向找不到回家的路，只能顺着小径来到青龙山佑安医院门卫处寻求帮助。为防止意外情况，驻点队员先安顿好老人，随即向队长汇报情况并买来食物和水送给老奶奶。队长得知情况第一时间赶往现场，在与老奶奶进行了简单沟通并安抚老人的情绪后，立刻报警直至把老奶奶安稳送上警车。