尊老爱幼是中华民族的传统美德，江宁保安公司信访局驻点队员没有将此停留在口头上，而是身体力行，以身作则。

5月13日上午9点30分，正在执勤的信访局驻点队员看到不远处，一位老奶奶蹒跚地朝大门走来，便快步走出大厅，迎向老人。考虑到老人腿脚不便，上阶梯困难，队员便主动搀扶老人，让其走残疾人通道，扶着栏杆保持平衡，并用力挽着老人另一侧臂膀，以防老人摔倒。

看到这暖心的一幕，信访局的工作人员、在场群众纷纷驻足称赞。在校园、企业、地铁……这种助人为乐的行为每天都在发生，江宁保安队员始终用心、用爱服务客户、服务群众、服务社会，用实际行动诠释“服务只是起点，满意没有终点”的服务理念。