8月7日下午2点17分，地铁3号线南京南站保安队员徐世才在站台执勤时，接到车控室指示：在即将到达的列车上，14号门有一位盲人女士，需要队员帮助。

“收到！”徐世才立刻前往14号门等待。

列车进站后，徐世才顺利接到了盲人女士，亲切地问道：“您好，请问您要到哪里去？”

盲人女士回答：“我要去S1机场线。”

在做好岗位交接后，徐世才首先联系S1号线保安做好接应，随后热情地牵着盲人女士，全程护送其前往S1号线乘坐地铁。

临上车时，盲人女士抓着队员的手，感谢道：“谢谢您！江宁保安就是棒！竖起大拇指给你们点赞！”

地铁南京南站全体队员坚守岗位，服务群众，专心做好“管家式”安保服务，提升乘客安全感、满足感、幸福感，提升江宁保安品牌知名度。