11月20日下午3点，百家湖小学门口，来接学生的家长，像往常一样，早早在校门口等候。就在此时，一位老人突然晕倒在地，面色苍白、意识模糊。

正在“护学岗”执勤的保安队员梁春银立即跑上前，扶起晕倒老人，将其搀扶到路边坐下休息，并将情况第一时间汇报学校领导，同时拨打110报警电话。

几分钟后，晕倒老人渐渐缓过神来。执勤民警根据其提供的电话号码，联系到了家属。在家属赶来之前，保安队员梁春银一直陪在老人身边，安抚老人情绪，防止发生二次意外。

事后，校领导和学生家长对保安队员“危急时刻，施以援手”的行为表示赞扬。