11月24日早上7点半，百家湖小学正值学生入校高峰，驻点保安队员梁春银像往常一样执行“护学岗”任务时，发现地上遗有一部手机。捡起之后，询问周围家长，无人认领，梁春银便将手机暂存门卫室。期间，因手机设置密码，无法打开，队员们只好等待失主来电。

不一会，手机就响了起来，梁春银接听后，与失主一一核对了丢失时间、地点，并通知失主前往学校门卫室认领。

拿着失而复得的手机，失主感谢道：“手机里存有照片资料，多亏了保安师傅，才能这么快找回，要为师傅拾金不昧的行为点赞！”

11月27日，失主再次来到百家湖小学门卫室，亲手送上一面印有“拾金不昧，品德高尚”的锦旗，对保安队员梁春银表示感谢。