8月9日上午10点20分，室外气温高达40摄氏度。一名外卖员送外卖至江宁区信访局后，突发不适，体力不支，中暑倒地。

幸运的是，驻点保安队员及时发现，将外卖员搀扶到保安室，通过浇水、敷冷毛巾等有效方式为其降温，并拨打120急救电话。在救护车到达之前，保安队员一直细心照顾外卖员，直至将其送上救护车，前往医院接受进一步治疗。

保安工作中，经常会遇到一些突发事件，在群众需要帮助时，江宁保安队员第一时间冲上前已经成为习惯。信访局驻点队员以果断的行动和及时有效的帮助，再次树立了江宁保安人的光荣形象，传递了社会正能量，为他们点赞!